كتاب [ كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس ] هو عبارة عن خلاصة تجارب وأبحاث المؤلف ديل كارنيجي في الحياة ويساعدك الكتاب على كسب الأصدقاء والحفاظ عليهم .
إليكم ملخص الكتاب وهو عبارة عن مجموعة من الفصول كل يفصل يحتوي على قصص و تجارب مر بها المؤلف او احد رجال الأعمال او أحد الناجحين في الحياة
الفصل الأول :- الأُسس الفنية في معاملة الناس .
أثناء معاملتك للناس تذكر أنك لا تتعامل مع أهل منطق ؛ بل أصحاب عواطف وشعور ، وأنفس حافلة بالأهواء والكبرياء والغرور ، واعلم أن اللوم أكثر ما يثير غضب إبن آدم ، فبدلاً من أن نلوم الناس ، نحاول أن نفهمهم ، وأن نقتنع بأنّا لو كنا مكانهم فربما فعلنا أسوأ مما فعلوا ، فهذا أفضل من اللوم بكثير ، دائماً حاول أن تسامح وأن تعفو وأن تصفح عن الآخرين ، لأنك من المؤكد في يوم من الأيام ستخطئ حتما وحينها تجد من يسامحك مثلما كنت تسامح .حاول أن تركز على الصفات الجميلة في كل من هم معك ، وامنح تقديرك المخلص المنزه ، وكن مسرفاً في ذلك ، يحفظ الناس كلماتك ويذكرونها سنواتٍ طوال حتى بعد أن تنساها أنت .لماذا تتكلم دائماً عما تحب ؟ بداهةً أنت تحب ماتحب وسوف تحبه دائماً ، ولكن محدثك قد لا يشاطرك هذا الحب ، إذاً فالطريقة الأنجح للتأثير في الشخص الآخر هي : أن تتحدث معه فيما يحبه و يفضله ويرغب في الإطراء فيه
الفصل الثاني :- ست طرق لجعل الناس تُحبك .
أظهر اهتماماً بالناس ، أكثر ما يسعد الإنسان هو ان تبين له اهتمامك به و ذلك من خلال تقديم المساعدة والعون له وتقديم النصيحة له .
.ابتسم ، فالإبتسامة تشيع السعادة في البيت ، وطيب الذكر في العمل ، وهي توقيع ميثاق المحبة بين الأصدقاء ، و تذكر ان تعبيرات الوجه تصل أسرع من الكلام .
نادِ الشخص الآخر بأحب الأسماء إليه ، فأجمل ما يمكن أن تسمعه آذاننا هي أسماؤنا.
عندما تكون في محادثة مع شخص ما حاول دائما ان تتحدث معه فيما يحبه وفيما يحعله يتحدث عن نفسه وإنجازاته ونجاحاته . وحاول دائما ان تكون مستمعاً طيباً ، وشجع محدثك على الكلام عن نفسه .
تكلم فيما يسر محدثك ، حاول أن تعرف ما يسعد الشخص الآخر قبل مقابلته إن استطعت ، وإلا ففي بداية حوارك معه .
كلنا يعشق الإحساس بالتقدير ، فاجعل الشخص الآخر يشعر دائماً بأهميته ، ودعنا نمنح الآخرين ما نحب أن نُمنحه.
الفصل الثالث :- اثنتا عشر طريقة لتجذب الناس إلى وجهة نظرك .
لاتجادل كثيرا ، وتذكر أن أفضل طريقة لكسب نقاش هو تجنبه أصلا .
أحترم آراء الشخص الاخر ، ولا تقل لأحد انت مخطئ .
إذا كنت مخطئا اعترف بخطئك بشجاعة .
ناقش بالرفق واللين وأترك الغضب والعنف ، وتذكر أن للرفق واللين قوة تفوق قوة الغضب والعنف .
لا تبدأ حوارك مع الشخص الآخر بالنقاط التي تختلفان فيها ، بل ابدأ بنقاط الإتفاق ، فإن ذلك يسعد محدثك ويثري النقاش.
دع محدثك يتولى دفّة الحوار أحيانا ، ولا تهيمن على الحوار دائما متحدثاً عن بطولاتك ومهاراتك ؛ بل دع الآخر هو الذي يتحدث عما يحب وكيفما يحب .
أجعل الشخص الآخر يشعر أن الفكرة فكرته ، وكل ما عليك هو أن تقدم اقتراحات واتركه يستنتج الفكرة ، واطلب دائماً النصح .
حاول ان ترى الاشياء من بعين الشخص الاخر .
تعاطف وقدر أفكار الشخص الاخر ورغباته .
إذا أردت أن تُغيِّر طباع الناس فخاطب فيهم عواطفهم النبيلة ، حاول دائماً أن تقوِّي داخلهم دوافع الخير ، وأثِر بداخلهم المشاعر الطيبة .
صغ وعبر عن أفكارك بقالب تمثيلي .
إذا أردت أن تكسب الناس ذوي الروح الوثّابة والشجاعة الأدبية إلى وجهة نظرك فضع الأمر موضع التحدي .
الفصل الرابع:- تسع طرق لتغيير الناس دون أن تثير غضبهم و تجعلهم يكرهونك .
ابدأ الحديث بالثناء والتقدير المخلص .
ألفت الأنظار إلى الأخطاء دون أن تشعر الآخر بذلك صراحة .
تحدث عن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر .
الاقتراحات أفضل من إلقاء أوامر مباشرة .
تجنب إحراج الشخص الآخر ولا تواجهه بأخطائه صراحة .
امتدح من هو أقل نجاح ، وكن كريما في استحسانك لمن قام بذلك .
أذكر الشخص الآخر ذكراً حسناً يقم على تدعيمه .
اجعل السلوك الذي تريد إصلاحه يبدو ميسور التصحيح ، واجعل العمل الذي تريده أن ينجزه سهلاً هيناً .
عندما تطلب من أحد فعل شيئا ما أطلبه بطريقة لطيفة حسنة تجعله يحب القيام بذلك العمل
الفصل الخامس :- سبع قواعد لتسعد في حياتك الزوجية .
دائما تجنب النكد ، لأن النكد يعتبر أسرع الطرق لموت الحياة الزوجية
دع شريك حياتك يعيش على طبيعته ، فلا تطالبه بأن يتصرف بشكل معين على غير عادته بدون سبب مقنع .
لا تنتقد ، فالنقد يكسر القلب ويُذل النفس ، وبين ما تراه خطأ بلُطف وهدوء .
امنح التقدير المخلص ، إن معظم الرجال لا يدركون المجهود الذي تبذله زوجاتهم من أجل أن يظهرن لهم بأفضل مظهر، ويقدمن أشهى طعام ، ويجعلن البيت جنة ، من الان اليوم امنح تقديرك المخلص لزوجتك ؛ معبراً لها عن جمال مظهرها وطعامها الرائع، واجعلها تشعر أنك تفرق بين الجمر والتمر .
لا تهمل الأشياء البسيطة فإن لها في الزواج شأناً كبيراً .
التزم باللياقة واللباقة في معاملتك لزوجتك ، لأنك قد تكون أكثر لطفاً مع الغرباء وتعاملهم معاملة راقية و تعامل زوجتك بالعكس أي معاملة أكثرها إهانات وانتقادات .
اقرأ كتباً في الناحية الجنسية ، لأنها هي الجزء الأساسي من الزواج ومن أهم عوامل نجاحه ، والمهم أن تأخذ هذه المعلومات من مصادر موثوقة .
شكرا لكم على ملخص الكتاب فعلا ملخص جميل و رائع
ردحذف